Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 28 Ocak 2026
Giriş
Flaxu ("biz", "bizim") gizliliğinize saygı duyar. Bu politika verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Topladığımız Veriler
Hesap Verileri
- E-posta adresi
- İsim (isteğe bağlı)
- Şifre (hashlenmiş)
- Fatura bilgileri
Kullanım Verileri
- İşlenen mesajlar (içerik saklanmaz)
- API çağrıları ve zaman damgaları
- Platform bağlantı durumu
- Hata günlükleri
Teknik Veriler
- IP adresleri
- Tarayıcı/cihaz bilgileri
- Çerezler ve oturum verileri
Verileri Nasıl Kullanıyoruz
Hizmet Sunumu
- Mesajlarınızı AI ile işleme
- Platform bağlantılarını sürdürme
- Müşteri desteği sağlama
İyileştirme
- Kullanım kalıplarını analiz etme (anonimleştirilmiş)
- Sorunları ayıklama ve düzeltme
- Yeni özellikler geliştirme
Veri İşleme
Mesaj İşleme
- Mesajlar gerçek zamanlı işlenir
- İçerik kalıcı olarak SAKLANMAZ
- Sadece analitik için meta veri tutulur
- Aktarımda şifrelenir (TLS 1.3)
AI İşleme
- Mesajlar Anthropic'e (Claude) gönderilir
- Anthropic'in gizlilik politikasına tabidir
- Verileriniz üzerinde eğitim yapılmaz
Veri Saklama
| Veri Türü | Saklama |
|---|---|
| Hesap bilgileri | Silinene kadar |
| Mesaj meta verisi | 30 gün |
| Mesaj içeriği | Saklanmaz |
| Günlükler | 90 gün |
Haklarınız
Erişim
Verilerinizin bir kopyasını talep edin.
Düzeltme
Yanlış bilgileri güncelleyin.
Silme
Hesabınızı ve verilerinizi silin.
Taşınabilirlik
Verilerinizi standart formatta dışa aktarın.
Veri Güvenliği
- Durağan ve aktarımda şifreleme
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Erişim kontrolleri ve izleme
- Olay müdahale prosedürleri
Üçüncü Taraflar
Verileri yalnızca şunlarla paylaşıyoruz:
| Hizmet | Amaç |
|---|---|
| Anthropic | AI işleme |
| Stripe | Ödemeler |
| AWS | Barındırma |
| Cloudflare | CDN & Güvenlik |
Verilerinizi SATMIYORUZ.
Çerezler
Sadece temel çerezler:
- Oturum yönetimi
- Kimlik doğrulama
- Tercihler
İzleme veya reklam çerezi yok.
Çocuklar
Flaxu 13 yaş altı çocuklar için değildir.
Değişiklikler
Önemli değişiklikleri e-posta veya panel bildirimi ile duyuracağız.
İletişim
Gizlilik soruları: privacy@flaxu.network
Flaxu'yu kullanarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş olursunuz.